Chính sách bảo hành

1. Phạm vi bảo hành

Chúng tôi bảo hành sản phẩm nếu:

  • thông tin đăng nhập không chính xác
  • tài khoản không hoạt động ngay khi nhận
  • key phần mềm không kích hoạt được

2. Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành tùy từng sản phẩm và được ghi rõ trong trang sản phẩm.

3. Không áp dụng bảo hành nếu

  • khách hàng thay đổi thông tin tài khoản
  • sử dụng sai hướng dẫn
  • vi phạm điều khoản của dịch vụ gốc

4. Hình thức bảo hành

Chúng tôi sẽ:

  • thay thế tài khoản mới
  • cấp lại key hợp lệ
  • hoặc hỗ trợ kỹ thuật

5. Hoàn tiền

Do đặc thù sản phẩm kỹ thuật số, xxsell không hoàn tiền sau khi đã giao sản phẩm, trừ khi sản phẩm không thể sử dụng và không thể thay thế.